Question 1

Sur quel secteur géographique intervenez-vous ?

Accepted Answer

J'interviens partout en France. Au-delà de 60 km autour de mon atelier, des frais de déplacement sont ajoutés au devis, ils sont toujours annoncés à l'avance, jamais découverts après coup. Pour l'étranger, un devis spécifique est établi.

Question 2

Combien de temps à l'avance faut-il réserver ?

Accepted Answer

Pour un mariage, comptez 8 à 14 mois, les samedis de juin et septembre partent en premier. Pour une séance ou un reportage corporate, deux à quatre semaines suffisent généralement. En cas d'urgence, écrivez-moi : il reste parfois de la place.

Question 3

Quel matériel utilisez-vous ?

Accepted Answer

Deux boîtiers hybrides plein format en permanence, avec des optiques fixes lumineuses. Le second boîtier n'est pas un luxe : c'est une sécurité. Toutes les cartes sont enregistrées en double pendant la prise de vue, et les fichiers sont sauvegardés sur trois supports distincts dès mon retour.

Question 4

Quel est le délai de livraison ?

Accepted Answer

Deux semaines pour une séance, quatre semaines pour un mariage, 48 heures pour l'immobilier. Pour un événement, une sélection de 30 images est livrée dès le lendemain. Ces délais sont contractuels : s'ils sont dépassés de mon fait, une remise est appliquée.

Question 5

Comment recevons-nous les photos ?

Accepted Answer

Via un lien de galerie privée, personnel et sécurisé. Vous y consultez l'ensemble des images, téléchargez chaque photo individuellement ou l'intégralité en une archive. La galerie reste accessible douze mois, et peut être prolongée sur demande.

Question 6

Puis-je publier les photos sur les réseaux sociaux ?

Accepted Answer

Oui, sans restriction pour un usage personnel. Je vous demande simplement de ne pas recadrer ni appliquer de filtre sur les images, et de me mentionner lorsque c'est possible. Pour un usage commercial, une cession de droits spécifique est prévue au devis.

Question 7

Les photos sont-elles retouchées ?

Accepted Answer

Chaque image livrée est traitée individuellement : lumière, contraste, colorimétrie, et retouche des imperfections passagères. Je ne modifie ni la morphologie ni les traits du visage : l'objectif est que vous vous reconnaissiez.

Question 8

Conservez-vous les fichiers originaux ?

Accepted Answer

Les fichiers sources sont archivés pendant deux ans sur des supports redondants. Au-delà, seules les images livrées sont conservées. Si vous perdez vos fichiers dans cet intervalle, un nouvel accès vous est fourni gratuitement.

Question 9

Les tarifs affichés sont-ils définitifs ?

Accepted Answer

Ce sont des tarifs de départ, indicatifs. Le devis final dépend de la durée, du lieu, du nombre de personnes et des livrables souhaités. Il est gratuit, détaillé ligne par ligne, et valable 30 jours.

Question 10

Comment se déroule le paiement ?

Accepted Answer

Un acompte de 30 % valide la réservation de la date. Le solde est réglé le jour de la prestation ou à la livraison, selon ce qui est convenu au contrat. Paiement par virement, en une ou plusieurs fois pour les prestations importantes.

Question 11

Peut-on annuler ou reporter ?

Accepted Answer

Un report est possible sans frais jusqu'à 30 jours avant la date, sous réserve de mes disponibilités. En cas d'annulation, l'acompte reste acquis, il couvre le temps de préparation déjà engagé et la date bloquée. Les conditions exactes figurent au contrat.

Question 12

Je ne suis pas à l'aise devant un appareil photo.

Accepted Answer

C'est le cas de presque tout le monde, et ce n'est pas un problème. Je ne demande jamais de poser ni de sourire sur commande. On marche, on discute, je photographie entre les phrases. La gêne du début disparaît généralement au bout de dix minutes.

Question 13

Que faire s'il pleut le jour de la séance ?

Accepted Answer

On reporte, sans frais, si la météo rend la séance impraticable. Cela dit, un ciel couvert donne souvent une lumière plus flatteuse qu'un plein soleil, et une pluie fine peut produire de très belles images : la décision se prend ensemble, la veille.

Question 14

Comment choisir sa tenue ?

Accepted Answer

Privilégiez des matières unies et des couleurs proches les unes des autres au sein du groupe. Évitez les logos visibles, les motifs très serrés et le blanc pur en extérieur. Un guide détaillé vous est envoyé après la réservation.

Les réponses, avant même la question.

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